Cómo crear tu cuenta de Uno

Descarga la app de Uno y regístrate con tu número de celular: es el identificador principal de tu cuenta. Uno todavía no abre en Paraguay, así que al registrarte apartas tu lugar en la lista de espera.

Pasos

  1. Escribe tu número de celular.
  2. Escribe el código de 6 dígitos que te enviamos. Si expira, pide uno nuevo.
  3. Si alguien te invitó, escribe su código de invitación. Si no, toca No tengo un código. Este es el único momento en que puedes agregar un código.
  4. Escribe tu correo. Si la app te pide confirmarlo, escribe el código que te enviamos a ese correo.
  5. Llegas a la pantalla de lista de espera. Activa las notificaciones para enterarte cuando Uno llegue.

La lista de espera

Mientras Uno no abre en Paraguay, tu cuenta queda en la lista de espera. Cada amigo que se registra con tu código te hace subir en la lista, pero invitar amigos no te saca de ella. La verificación de identidad se abre cuando Uno llegue a Paraguay.

Una cuenta por persona

Cada número de celular, correo y dispositivo solo puede estar ligado a una cuenta de Uno. Si perdiste acceso a una cuenta anterior (por ejemplo, ya no tienes el número que tenía registrado), no crees una cuenta nueva.

En la pantalla de bienvenida, donde están los botones Crear cuenta e Iniciar sesión, toca el botón de ayuda (?) en la parte de arriba. Se abre ¿Perdiste acceso a tu número?; toca Continuar para llegar a Recupera tu cuenta. Nuestro equipo revisa cada solicitud antes de hacer cualquier cambio.

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Preguntas frecuentes

¿Qué necesito para registrarme?

Un número de celular activo y un correo propio. Cuando Uno abra en Paraguay, también vas a necesitar una identificación oficial vigente para verificar tu identidad.

¿Ya puedo usar Uno en Paraguay?

Todavía no. Por ahora, al registrarte entras a la lista de espera. Te avisamos cuando Uno llegue.

¿Invitar amigos me saca de la lista de espera?

No. Cada amigo que se registra con tu código te hace subir en la lista, pero la lista no se abre por invitar amigos.

¿Cuántas cuentas puedo tener?

Una. Tu número de celular, tu correo y tu dispositivo solo pueden estar ligados a una cuenta de Uno.

Perdí acceso a mi cuenta anterior y a mi número, ¿puedo crear una nueva?

No crees una cuenta nueva. En la pantalla de bienvenida, toca el botón de ayuda (?) junto a Crear cuenta e Iniciar sesión, y sigue ¿Perdiste acceso a tu número? para recuperar el acceso a tu cuenta existente.

Actualizado 4 de noviembre de 2026