Como sacar dinheiro do Uno

No Uno, toque em Enviar e escolha Enviar para uma conta bancária.

Passos

  1. Toque em Enviar.
  2. Escolha Enviar para uma conta bancária.
  3. Digite a chave Pix de destino (CPF, CNPJ, celular, e-mail ou chave aleatória) e os dados que o app pedir.
  4. Digite o valor e confirme.

Os saques saem por Pix para qualquer banco no Brasil. A tela Enviar para uma conta bancária mostra as opções disponíveis para a sua conta. Se houver alguma tarifa, o app mostra antes de você confirmar.

Se seu saque não chegou

Se ao confirmar o app mostra Saque com falha, o saque não chegou a começar: nada foi enviado e nenhum dinheiro saiu do seu saldo. Espere um pouco e tente de novo; se a mensagem se repetir, feche o app por completo, abra de novo e tente outra vez.

Confira se a chave Pix de destino que você digitou está certa. Se o dinheiro continuar sem chegar depois de um tempo razoável, fale com a gente pelo app, com o valor e a data, para verificarmos.

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Perguntas frequentes

Sacar dinheiro tem custo?

Se houver alguma tarifa, o app mostra antes de você confirmar o saque.

Quanto tempo leva um saque?

Avisamos assim que ele estiver pronto, então você não precisa deixar o app aberto.

O que é uma chave Pix?

É um identificador ligado a uma conta, que você usa no lugar dos dados bancários. Pode ser um CPF ou CNPJ, um número de celular, um e-mail ou uma chave aleatória.

Atualizado em 2 de novembro de 2026